Hoy en día, pedir comida o recibir algo en casa es parte de la rutina de cualquier persona en Panamá. El delivery ya no es un lujo, sino una herramienta que nos ahorra tiempo y hace la vida más fácil. Pero en Traiigo pensamos que se puede ir mucho más allá: creemos que el delivery puede ser una forma real de apoyar a los negocios locales, mejorar las oportunidades para los repartidores y darle a cada cliente un mejor servicio. Para nosotros, se trata de crear conexiones que beneficien a todos.
¿Qué es Traiigo?
Traiigo es una plataforma panameña de mensajería y entregas que conecta a restaurantes, tiendas, negocios locales, repartidores y clientes finales de una forma nueva: más simple, más transparente y, sobre todo, más justa para todos los involucrados. No somos solo otra app de delivery. Nacimos con el propósito de cambiar el modelo tradicional y construir una comunidad donde todos puedan ganar, crecer y sentirse valorados.
En Traiigo, tu pedido no es solo un número en la pantalla. Es la suma de esfuerzos de un comercio que apuesta por su barrio, de un rider que se levanta todos los días con ganas de salir adelante y de un equipo que cree en la honestidad, la cercanía y el impacto local.
Nuestra plataforma fue diseñada desde cero pensando en las necesidades reales de quienes la usan: ya seas cliente, emprendedor, restaurante, repartidor o tienda.
Nuestra filosofía: delivery con propósito
Traiigo nació de una idea sencilla: ¿Por qué el delivery no puede ser más justo y beneficioso para todos?
Durante años, los grandes jugadores del mercado han impuesto modelos donde casi siempre alguien pierde: los restaurantes pagan comisiones altísimas, los riders ven sus ingresos reducidos por tarifas ocultas y los clientes no siempre reciben el valor que merecen.
Nos propusimos cambiar eso.
Nuestra filosofía es clara:
- Transparencia absoluta: todos entienden cómo y cuánto ganan. Sin trucos, sin letras pequeñas, sin comisiones sorpresivas.
- Justicia en el reparto: repartidores y comercios tienen voz y voto. Sabemos que son el corazón del sistema.
- Impacto positivo: buscamos que cada pedido ayude a fortalecer negocios de barrio, crear empleo real y promover el desarrollo local.
- Cercanía humana: no queremos ser una multinacional lejana. Somos un equipo local, entendemos las calles de Panamá y respondemos de persona a persona.
¿A qué nos dedicamos?
En Traiigo conectamos pedidos con soluciones rápidas y humanas.
Ofrecemos un servicio de entrega y mensajería que prioriza la facilidad, la transparencia y el beneficio mutuo. Nuestros principales aliados son:
Restaurantes y comercios: ayudamos a negocios de todos los tamaños a vender más, sin sacrificar sus ingresos en comisiones abusivas. Les damos herramientas para controlar su menú, sus repartos y sus clientes, y para crecer con autonomía.
Riders (repartidores): brindamos a los repartidores una oportunidad real de generar ingresos justos, sin recortes arbitrarios, con libertad para elegir horarios, rutas y aliados comerciales.
Clientes finales: quienes confían en Traiigo reciben sus pedidos más rápido, con precios claros y apoyando a los comercios locales de su barrio.
Nuestra plataforma no es solo un intermediario: es el punto de encuentro para que todos los actores de la economía de entregas puedan colaborar y crecer juntos.
¿Cómo funciona Traiigo?
Los restaurantes y tiendas se afilian a Traiigo y cargan su menú, productos y zonas de entrega. No pagan comisiones por venta; pueden ofrecer promociones directas a sus clientes y seleccionar a sus riders favoritos para asegurar entregas puntuales y de confianza.
Los riders eligen cuándo y dónde trabajar. Reciben el 82% del valor de cada entrega (solo 18% de comisión fija y transparente), pueden agrupar pedidos para ganar más por viaje y construir relaciones directas con los comercios.
Los clientes ordenan fácil y rápido, pagan directamente al comercio, reciben sus pedidos rápido y saben que están apoyando a una red local.
El pago, tanto para restaurantes como para riders, se realiza dentro de un plazo máximo de 48 horas después de la entrega. De esta forma, nadie tiene que esperar semanas para cobrar, ni lidiar con reportes oscuros, pero también garantizamos procesos seguros y responsables para todos los actores.
Nuestra misión
Facilitar soluciones de entrega y mensajería que sean ágiles, transparentes y accesibles, impulsando el comercio justo y sostenible en Panamá.
Buscamos fortalecer a los pequeños negocios, dar oportunidades reales a los repartidores y brindar un servicio excelente a cada cliente, simplificando la vida urbana y generando impacto local.
Nuestra visión
Ser la plataforma de referencia en delivery y logística urbana en Panamá y, en el futuro, en toda Latinoamérica. Queremos ser reconocidos por nuestro impacto social positivo, nuestra transparencia financiera y nuestro compromiso con la innovación continua que genere valor real para la comunidad.
Nuestras alianzas
Traiigo es una red. No podríamos lograrlo solos. Trabajamos codo a codo con:
Restaurantes y comercios de todos los tamaños: desde fondas hasta cafeterías, supermercados, farmacias y tiendas especializadas.
Riders independientes y repartidores profesionales: creemos en crear oportunidades y apoyar a quienes mueven la ciudad.
Organizaciones comunitarias: que comparten nuestra visión de fortalecer la economía local y ofrecer servicios justos y de calidad.
Emprendedores y pequeñas empresas tecnológicas: colaboramos para traer nuevas soluciones y herramientas al ecosistema.
¿Qué queremos lograr?
En Traiigo queremos cambiar la percepción del delivery en Panamá.
Queremos que cada restaurante pueda crecer sin miedo a las comisiones, que cada rider pueda vivir mejor de su trabajo y que cada cliente sienta que recibe valor real y apoya a su comunidad.
Buscamos impactar de verdad:
Generar más ingresos para comercios y repartidores.
Ofrecer una alternativa justa frente a las grandes plataformas.
Convertir cada pedido en una oportunidad para construir relaciones más cercanas y positivas.
¿Quiénes somos?
Somos un equipo local, apasionado por la tecnología y la economía colaborativa.
Vivimos y trabajamos en Panamá, conocemos el país y creemos en su gente. Nuestra meta es simple: que el delivery funcione para todos, no solo para unos pocos.
En Traiigo, todos sumamos. Si quieres conocer una plataforma donde tu esfuerzo vale, tu dinero rinde y tu comunidad crece, estás en el lugar correcto.
El delivery distinto... Traiigo, te lo lleva.